Challenge 1: Design Thinking: UrbanGo

Photo by Enrique Alarcon on Unsplash

¿Cuál es el problema?

Aunque el producto actual de UrbanGo ya resuelve algunos de los principales problemas de la movilidad urbana, hay un punto doloroso para muchos usuarios: la diferente cantidad de billetes de transporte público que los usuarios tienen que comprar.

¡A por ello!

Partimos de la siguiente premisa: El diseño centrado en el usuario es que los productos y servicios mejor diseñados son el resultado de comprender las necesidades de las personas que los van a utilizar. Y nos basamos en la metodología Design Thinking (empatizar, definir, idear, prototipar, probar).

Idea del proyecto

Photo by JC Gellidon on Unsplash

Prototipo

He esbozado un modelo de wireframe Lo-Fi (baja fidelidad) de lo que podría convertirse más tarde en una opción de prueba.

Aprendizajes

Me quedo con dos grandes aprendizajes: la importancia de afinar las preguntas y dirigir correctamente las entrevistas y de lo mucho que se aprende escuchando a la gente. People first.

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👋 Diseñadora UX/UI www.redondoiturregi.com

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